Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö määrittelee, kuinka MagicPoro Ltd (jäljempänä ”Yritys”, ”me”, ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät Pelikioski brändin alaisia palveluita. Tämä käytäntö soveltuu pelikioski-bonus.com-verkkosivustoon (”Verkkosivusto”) sekä kaikkiin siihen liittyviin tuotteisiin, ohjelmistoihin ja verkkotoimintoihin (yhdessä ”Palvelut”). Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) sekä muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Kun määritämme henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja keinot, toimimme rekisterinpitäjänä.

Tässä asiakirjassa käytetyillä termeillä on seuraavat merkitykset:

• Rekisterinpitäjä: Taho, joka määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Tässä tapauksessa rekisterinpitäjä on Yritys.
  
• Rekisteröity: Luonnollinen henkilö, jonka henkilötietoja käsitellään. Tässä tapauksessa se olet sinä, Palveluidemme käyttäjä.
  
• Henkilötiedot: Kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
  
• Käsittely: Toiminto tai toimintojen sarja, joka kohdistuu henkilötietoihin, kuten kerääminen, tallentaminen, käyttö, siirtäminen tai poistaminen.
  

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä meihin osoitteessa [email protected].

Keräämämme Henkilötiedot

Keräämme henkilötietoja useista eri lähteistä voidaksemme tarjota sinulle turvallisen ja toimivan palvelukokemuksen sekä noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme. Keräämämme tiedot voidaan luokitella alla esitetyllä tavalla riippuen siitä, miten ne on saatu.

Suoraan Sinulta Kerättävät Tiedot

Nämä ovat tietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti käyttäessäsi Palveluitamme. Ilman näitä tietoja emme välttämättä pystyisi tarjoamaan sinulle pyytämiäsi palveluita tai täyttämään sopimusvelvoitteitamme.

• Rekisteröintitiedot: Kun luot tilin, keräämme perustietoja, kuten etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä muut tarvittavat yhteystiedot.
  
• Tunnistautumistiedot (KYC): Lakisääteisten velvoitteiden, erityisesti rahanpesun estämistä (AML) koskevien vaatimusten, noudattamiseksi pyydämme sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Näitä voivat olla esimerkiksi kopio passista tai henkilökortista, osoitteen vahvistava asiakirja (kuten talouslasku), tiedot tulonlähteestä, varojen alkuperän todistus sekä selvitys poliittisesta vaikutusvallasta (PEP-status).
  
• Maksutiedot: Talletusten ja nostojen käsittelemiseksi keräämme maksutapahtumiin liittyviä tietoja, kuten pankkitilinumeron tai muita maksupalvelun edellyttämiä tietoja. Arkaluontoisia korttitietoja käsitellään aina suojatusti maksukorttialan tietoturvastandardin (PCI DSS) mukaisesti.
  
• Viestintätiedot: Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme, tallennamme viestintähistorian, kuten sähköpostit ja chat-keskustelut, voidaksemme tarjota sinulle tehokasta tukea ja ratkaista mahdollisia ongelmatilanteita.
  

Automaattisesti Kerättävät Tiedot

Nämä tiedot kerätään automaattisesti teknisten prosessien avulla, kun olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme kanssa. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan palveluidemme toimivuutta ja turvallisuutta.

• Loki- ja käyttötiedot: Keräämme tietoja siitä, miten käytät Palveluitamme. Tämä sisältää IP-osoitteesi, selaintyypin ja -version, käyttöjärjestelmän, kieliasetukset, vierailun päivämäärän ja kellonajan, viittaavan verkkosivuston osoitteen sekä tiedot toiminnastasi sivuillamme, kuten pelatut pelit, tehdyt panostukset ja tapahtumahistorian.
  
• Laite- ja sijaintitiedot: Keräämme tietoja käyttämästäsi laitteesta, kuten laitteen tunnisteen ja mallin. Voimme myös kerätä ja käsitellä sijaintitietojasi laitteesi IP-osoitteen perusteella. Tämä auttaa meitä tarjoamaan aluekohtaisia palveluita ja tehostamaan turvatoimia.
  
• Evästetiedot: Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita kerätäksemme tietoja toiminnastasi verkkosivustolla. Lisätietoja tästä löytyy kohdasta ”Evästeiden ja Vastaavien Teknologioiden Käyttö”.
  

Kolmansilta Osapuolilta Saadut Tiedot

Tietyissä tilanteissa voimme saada tietojasi myös ulkopuolisista, luotettavista lähteistä täydentääksemme omia tietojamme ja varmistaaksemme säännösten noudattamisen.

• Petostentorjunta- ja varmennuspalvelut: Käytämme kumppaneidemme tarjoamia palveluita henkilöllisyytesi varmentamiseen ja petosten estämiseen. Voimme saada heiltä tietoja, jotka liittyvät esimerkiksi kansainvälisiin pakotteisiin, oikeuden päätöksiin tai maksukyvyttömyyteen.
  
• Julkiset lähteet: Voimme kerätä tietoja julkisesti saatavilla olevista rekistereistä osana tehostettua asiakkaan tuntemisvelvollisuutta ja riskienhallintaprosessejamme.
  

Henkilötietojen Käsittelyn Tarkoitukset ja Oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan ennalta määriteltyihin ja laillisiin tarkoituksiin. Alla oleva taulukko selventää, mihin tarkoituksiin käytämme eri tietotyyppejä ja mikä on käsittelyn oikeusperuste GDPR:n mukaisesti.

Voit peruuttaa suostumuksesi markkinointiin milloin tahansa muuttamalla tilisi asetuksia tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tietojen Jakaminen ja Siirtäminen

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme tietojasi kolmansien osapuolten kanssa ainoastaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatuissa tilanteissa ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Voimme jakaa tietojasi seuraavien tahojen kanssa:

• Konserniyhtiöt: Tietoja voidaan siirtää tai luovuttaa Pelikioski-konserniin kuuluville yrityksille sisäisiä hallinnollisia tarkoituksia varten.
  
• Palveluntarjoajat: Teemme yhteistyötä kumppaneiden kanssa, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Näihin kuuluvat esimerkiksi IT-palveluiden, maksupalveluiden, asiakaspalvelun ja markkinoinnin tarjoajat.
  
• Viranomaiset: Voimme luovuttaa tietojasi lainvalvontaviranomaisille tai muille viranomaistahoille, jos laki niin edellyttää tai jos se on tarpeen oikeudellisten vaateiden laatimiseksi tai puolustamiseksi.
  
• Liiketoimintajärjestelyt: Yrityskaupan, fuusion tai muun liiketoimintajärjestelyn yhteydessä saatamme jakaa tietosi kaupan osapuolten kanssa.
  

Henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle vain, jos siirrolle on olemassa laillinen peruste. Varmistamme riittävän tietosuojan tason käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä siirtomekanismeja, kuten vakiosopimuslausekkeita, tai siirtämällä tietoja maihin, joiden tietosuojan tason komissio on todennut riittäväksi.

Tietoturva ja Tietojen Säilyttäminen

Käytämme monitasoisia turvatoimia, kuten SSL-salausta tiedonsiirrossa, palomuureja ja pääsynvalvontajärjestelmiä, suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Henkilöstömme on koulutettu tietosuojakäytäntöihin, ja pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain niihin työntekijöihin, joilla on siihen perusteltu työtehtävien mukainen tarve.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niille määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi. Yleensä säilytämme asiakkuuteen liittyviä tietoja enintään 7 vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen kirjanpito- ja rahanpesulainsäädännön vaatimusten vuoksi.

Sinun Oikeutesi Rekisteröitynä

GDPR takaa sinulle useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme:

• Pääsyoikeus: Oikeus saada kopio sinusta keräämistämme henkilötiedoista.
  
• Oikeus tietojen oikaisuun: Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
  
• Oikeus tietojen poistamiseen: Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin (”oikeus tulla unohdetuksi”).
  
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
  
• Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme.
  
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Oikeus saada meille toimittamasi tiedot jäsennellyssä muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
  

Pyyntöjen käsittely on maksutonta, ja vastaamme niihin kuukauden kuluessa. Huomaathan, että joissakin tapauksissa emme voi täyttää pyyntöäsi esimerkiksi lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi.

Muut Tärkeät Tiedot

Tämä osio sisältää lisätietoja tietosuojakäytännöistämme.

Erityiset Henkilötietoryhmät

Emme tietoisesti kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (kuten tietoja terveydestä, etnisestä alkuperästä tai uskonnollisesta vakaumuksesta). On kuitenkin mahdollista, että annat meille tällaisia tietoja vapaaehtoisesti kommunikoidessasi kanssamme.

Automaattinen Päätöksenteko ja Profilointi

Voimme käyttää automaattista päätöksentekoa ja profilointia osana palveluitamme, esimerkiksi riskienarvioinnissa, petostentorjunnassa ja asiakkaan tuntemisvelvollisuuden täyttämisessä. Sinulla on oikeus vastustaa profilointiin perustuvaa automaattista päätöksentekoa tietyin edellytyksin.

Tietosuojavastaava

Olemme nimenneet tietosuojavastaavan (DPO), joka valvoo tietosuojakäytäntöjemme noudattamista. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa henkilötietojesi käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä osoitteessa [email protected].

Tietosuojakäytännön Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin vastaamaan muutoksia lainsäädännössä, toimintatavoissamme tai palveluissamme. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla viimeisimmistä käytännöistämme. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme pelikioski-bonus.com.

Jos teemme olennaisia muutoksia tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ilmoitamme siitä sinulle näkyvästi verkkosivustollamme tai ottamalla sinuun suoraan yhteyttä, esimerkiksi sähköpostitse, ennen muutosten voimaantuloa. Jatkamalla Palveluidemme käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojakäytännön.